Договор оферты на оказание услуг

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением Донкарев Марк Александрович, действующего в статусе самозанятый, к заключению договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Оферта распространяется на услуги, связанные с разработкой сайтов, интерфейсов, автоматизацией процессов, интеграциями, аналитикой, сопровождением и внедрением решений на базе искусственного интеллекта, а также на иные цифровые работы, согласованные с заказчиком.

2. Исполнитель

3. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать заказчику услуги в согласованном объеме, а заказчик обязуется принять и оплатить их. Конкретный состав работ, стоимость, сроки, этапы, формат результата и иные существенные условия определяются в заявке, переписке, коммерческом предложении, техническом задании, счете, смете или ином документе, согласованном сторонами.

Такие документы считаются частью договора и применяются вместе с настоящей офертой.

4. Порядок заключения договора

• заказчик оставляет заявку на сайте, пишет по email, телефону, в Telegram или иным согласованным способом;
• стороны согласуют задачу, стоимость, сроки и формат результата;
• после согласования исполнитель направляет счет, коммерческое предложение, подтверждение в переписке или иной документ с условиями;
• договор считается заключенным с момента акцепта оферты заказчиком.

5. Акцепт оферты

Акцептом считается одно из следующих действий заказчика:

• оплата счета полностью или частично;
• письменное подтверждение начала работ в email, мессенджере или ином согласованном канале связи;
• направление материалов для запуска работ после согласования стоимости и сроков.

6. Стоимость и порядок оплаты

• стоимость определяется индивидуально по каждой задаче и фиксируется в счете, смете, коммерческом предложении или переписке;
• если не согласовано иное, работы запускаются после получения предоплаты в размере, указанном исполнителем;
• оставшаяся часть оплаты вносится в сроки, согласованные сторонами;
• исполнитель применяет режим налога на профессиональный доход; НДС не начисляется.

7. Сроки оказания услуг

• сроки определяются индивидуально по каждой задаче;
• срок может быть сдвинут, если заказчик задерживает материалы, доступы, согласования или обратную связь;
• если в проекте есть этапы, сроки по каждому этапу могут уточняться отдельно.

8. Обязанности заказчика

• своевременно предоставлять информацию, материалы, доступы и обратную связь;
• гарантировать законность переданных материалов и правомерность их использования;
• оплачивать услуги в согласованные сроки;
• оперативно проверять промежуточные и итоговые результаты.

9. Порядок сдачи и приемки

• результат передается способом, согласованным сторонами: ссылкой, архивом, репозиторием, доступом, актом, презентацией, демонстрацией или иным способом;
• если иное не согласовано отдельно, заказчик проверяет результат и направляет замечания в течение 5 рабочих дней;
• если замечания не поступили в этот срок, результат считается принятым;
• объем правок определяется конкретной договоренностью по задаче.

10. Интеллектуальные права

• исключительные права на оплаченный результат переходят заказчику после полной оплаты, если иное не согласовано отдельно;
• исходные материалы заказчика, сторонние библиотеки, шрифты, сервисы и иные компоненты используются в рамках их собственных лицензий и правил;
• исполнитель вправе использовать общий факт сотрудничества и обезличенные фрагменты результата в портфолио, если иное не согласовано отдельно или не запрещено NDA.

11. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется не раскрывать конфиденциальную информацию заказчика, полученную в ходе работы, за исключением случаев, когда раскрытие требуется по закону или прямо согласовано сторонами.

12. Ответственность сторон

• стороны несут ответственность в пределах действующего законодательства и согласованных условий проекта;
• исполнитель не отвечает за убытки, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сторонних сервисов, провайдеров, хостинга, платформ и внешних API, если они находятся вне разумного контроля исполнителя;
• исполнитель не отвечает за последствия использования результата не по назначению или после его самостоятельного изменения заказчиком либо третьими лицами.

13. Отказ, перенос и возвраты

• до начала работ заказчик вправе отказаться от услуги; при этом удерживаются фактически понесенные и документируемые расходы, если они уже возникли;
• после начала работ возврат определяется пропорционально уже выполненному объему и понесенным затратам;
• по цифровым, кастомным и индивидуально создаваемым результатам возврат после приемки не производится, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

14. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

15. Заключительные положения

Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Политика обработки персональных данных опубликована отдельно: политика конфиденциальности.