НЕЙРОСЕТИ
ИИ-аналитик поддержки
Система собирает обращения из разных каналов, объединяет похожие проблемы, оценивает критичность и готовит понятный отчёт для команды поддержки.
Система собирает обращения из разных каналов, объединяет похожие проблемы, оценивает критичность и готовит понятный отчёт для команды поддержки.
Что сделали
- собирает обращения из почты, чатов и внутренних систем;
- объединяет похожие жалобы в инциденты;
- показывает масштаб и критичность проблемы;
- предлагает следующий шаг для команды.
Оставить заявку
Обсудим проект?
Расскажите о задаче — мы предложим лучшее решение.